Доставка

Уважаемые клиенты,

Мы предлагаем Вам следующие возможности по доставке Вашего заказа:

Самовывоз (товары весом до 10 кг. и по сумме трех измерений не более 120 см)
Доставка курьером по Санкт-Петербургу
Доставка автотранспортом по Санкт-Петербургу
Доставка автотранспортом в другие города РФ

Самовывоз:

Товары весом до 10 кг. и по сумме трех измерений не более 120 см. Вы можете получить в любом удобном для Вас пункте выдачи по адресам:

м. Московская,ул. Алтайская, 16, тел. 8 (812) 324-33-44
м. Купчино, Балканская пл., д. 5, Лит О, ТЦ Балканский 6, тел 8 (812) 385-56-76
м. Проспект Просвещения, проспект Энгельса, дом 133, тел. 8 (812) 989-40-84
м. Пионерская, Коломяжский пр., д.15, к.2, тел. 8 (812) 240-34-31
м. Сенная, Московский пр., д.3, тел. 8 (812) 407-28-86
м. Комендантский проспект, Комендантский пр., д.9 к.1 (ТЦ Променад), тел. 8 (812) 407-24-32
м. Чернышевская, Фурштатская улица, 25, тел. 8 (812) 385-59-42
м. Проспект Ветеранов, бульвар Новаторов, д. 75, тел. 8 (812) 407-26-28
м. Академическая, пр. Науки, д.17, к.2, 8 (812) 407-20-24
м. Ладожская, Заневский пр-т, дом 65, к.5, лит. А (ТК "Платформа"), тел. 8 (812) 385-58-34
м. Улица Дыбенко, ул.Дыбенко, д.27, к.1, тел. 8 (812) 407-23-25
м. Василеостровская, В.О., 6-я линия, д. 25, тел. 8 (812) 385-52-65

Режим работы: с 10.00 до 21.00
без перерывов и без выходных

Внимание, срок хранения посылки на пункте выдачи 5 дней!!!

Доставка курьером по Санкт-Петербургу

Товары весом не более 10 кг. и размером по сумме трех измерений до 158 см могут быть доставлены по адресу в Санкт-Петербурге курьером:

БЕСПЛАТНО — при покупке на сумму более 10 000 руб.

Стоимость доставки курьером составляет 240 руб. — до квартиры в пределах КАД*(Санкт-Петербург).

Служба курьерской доставки работает с 10:00 до 21:00, с понедельника по воскресенье.

Доставка товара автотранспортом по СПб.:

БЕСПЛАТНО — в пределах КАД*(Санкт-Петербург) при покупке на сумму более 15 000 руб.

Если стоимость заказа превышает 15000 рублей, то доставка за пределы КАД* до подъезда стоит 15 руб/км.(из расчёта расстояния туда плюс обратно от КАД*).

490 руб. - до подъезда в пределах КАД*(Санкт-Петербург).

Стоимость доставки за пределы КАД*(Санкт-Петербург) - 490 руб. + 15 руб/км. (из расчёта расстояния туда плюс обратно от КАД*)

*исключение: граница доставки ограничена по Приморскому шоссе в Ольгино, по Петергофскому шоссе от пересечения с Красносельским шоссе (Константиновский дворец).

Доставка в другие города РФ:

Доставка в другие города РФ осуществляется через организации специализирующиеся на грузоперевозках (Например - ТК "Деловые Линии"). Оплата услуг транспортной компании производится клиентом на месте при получении.

Доставка товара до терминала транспортной компании осуществляется на условиях «Доставка в черте города Санкт-Петербург» (условия описаны выше), или бесплатно при заказе от 15000 руб. Доставка осуществляется только после 100% оплаты товара.

Просим принять во внимание:

Доставка осуществляется до подъезда, подъем на этаж рассчитывается по Вашему запросу и оплачивается отдельно.

Вес груза на одну заявку не должен превышать 1,5 т или 10 м куб.

При превышении данного норматива партия товара разбивается на несколько заявок, каждая из которых не превышает 1,5 т или 10 м куб. и оформляется как отдельная доставка автомобилем грузоподъемностью 1,5 т.

Подъезд — место, до которого может доехать транспортное средство, обычно Фургон кат.”B” (если иное, покупателя предупредят заранее), с учетом ширины дворовых проездов, высоты дворовых арок, наличия запрещающих дорожных знаков для проезда или остановки, качества дорожного покрытия влияющего на возможность проезда (снег, гололёд, отсутствие асфальта).

День и интервал доставки оговаривается с менеджером при оформлении заказа.

Доставка осуществляется в оговоренный с менеджером период (2-3 часа), и невозможна к определённому часу. По желанию клиента водитель может позвонить за час до приезда и уточнить время (в связи с большой загруженностью города транспортом).

Доставка во время отличное от часов работы службы доставки возможна по договорённости с менеджером и оплачивается по двойному тарифу.

Обязанности покупателя при осуществлении доставки:

Покупатель обязан не менее чем за четыре часа до периода доставки уведомить продавца о невозможности приёмки товара, в противном случае он оплачивает стоимость доставки по двойному тарифу. Простой транспорта по вине покупателя оплачивается из расчёта 300 руб./час, превышение следующего часа более чем на 10 мин. оплачивается из расчёта целого часа. Время необходимое для погрузки и разгрузки не считается простоем.

Покупатель обязан заранее уведомить продавца о необходимости подъёма товара на требуемый этаж. В противном случае подъём товара не осуществляется.

Правила расчета стоимости подъема на этаж:

Стоимость услуг по подъему товара рассчитывается исходя из веса товара.

Тарифы на стоимость подъема 1 кг товара на 1 этаж:

0,70 руб. для габаритного товара

1,00 руб. для негабаритного товара

Негабаритный товар - товар, длинна по одной из сторон которого больше 1,5 м., столешницы, ванны, гидромассажные ванны и душевые кабины, утеплитель и мин.вата, металлические двери и другие товары).

Минимальная стоимость услуг по подъёму товара - 130 руб.

Доставка товара весом свыше 10 кг. до лифта или на 1 (первый) этаж оплачивается как тариф за подъем на один этаж .
Стоимость подъема товара при наличии грузового лифта равна стоимости подъема данного товара на 1 (первый) этаж с коэффициентом = 1,5, но не менее минимальной стоимость подъема:
Подъем товара осуществляется в прихожую квартиры или загородного дома;

Перемещение товара по квартире или загородному дому не осуществляется;

Перенос товара от машины до входной двери в подъезд или входной двери загородного дома на расстояние до 25 метров осуществляется бесплатно. Перенос на расстояние больше 25 метров, но не более 100 метров оплачивается по тарифу: 25 метров переноса = 1 этаж подъема.

Более подробную информацию уточняйте у менеджера.

При наличии только пассажирского лифта, в который поднимаемый товар всё же влезает, при условиях вноса и выноса товара в лифт сложным, нестандартным способом (снятие упаковки, установка ванны на торец и т.п.) — подъем осуществляется на условиях «подъема на лифте» с 50% наценкой.

Если лифт на момент осуществления доставки находится в нерабочем состоянии, доставка осуществляется на условиях «отсутствия лифта».

Нестандартные ситуации при доставке:

В случаях 1 - 3, оплата услуг доставки не производится.

Привезен товар отличный от заказанного, следует отказаться от данного товара до момента оплаты (если оплата при доставке).
В процессе передачи товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т.д.), следует отказаться от товара непосредственно в момент доставки товара, до его оплаты (если оплата при доставке).
Нарушена комплектация заказанного товара, следует отказаться от товара непосредственно в момент доставки, до его оплаты (если оплата при доставке).
Происходит отказ от заказанного товара по причине, не связанной с комплектностью и внешним видом, то есть привезен именно тот товар, который был заказан, его внешний вид соответствует описанию, упаковка не нарушена и т.д., отказ от товара происходит не по вине Продавца, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается в двойном размере (в том числе при условии бесплатной доставки по акции «бесплатно - при покупке свыше 15 000 руб.»)

Продолжить